Bảo Vệ Quyền Riêng Tư Của Bạn Tại 97fun

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến chất lượng cao và đảm bảo trải nghiệm người dùng an toàn, 97fun thu thập một số loại thông tin cá nhân nhất định từ người dùng tại Việt Nam. Việc thu thập thông tin luôn được thực hiện một cách minh bạch, có mục đích rõ ràng và tuân thủ các nguyên tắc bảo vệ quyền riêng tư.

Thông tin nhận dạng cá nhân (PII):

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD/Hộ chiếu)
• Ngày sinh để xác minh đủ 18 tuổi theo quy định
• Địa chỉ email dùng để liên lạc, xác minh tài khoản và gửi thông báo
• Số điện thoại đang hoạt động tại Việt Nam (đầu số Việt Nam)
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố, quận/huyện) để phục vụ xác minh KYC
• Số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu khi thực hiện quy trình xác minh danh tính

Thông tin tài chính:

• Số tài khoản ngân hàng và tên ngân hàng (ví dụ: Vietcombank, BIDV, Techcombank)
• Số điện thoại liên kết với ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay)
• Lịch sử giao dịch nạp tiền và rút tiền bằng VNĐ
• Thông tin ví điện tử USDT TRC20 khi người dùng sử dụng phương thức này

Dữ liệu kỹ thuật và hành vi:

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt
• Lịch sử đăng nhập và thời điểm truy cập
• Lịch sử cược, trò chơi đã tham gia và thời gian chơi
• Dữ liệu cookie và phiên làm việc (session data)
• Thông tin vị trí địa lý ở cấp độ thành phố (ví dụ: Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng)

Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Toàn bộ dữ liệu mà 97fun thu thập được sử dụng có mục đích cụ thể, hợp pháp và không vượt quá phạm vi cần thiết. Dưới đây là bảng tóm tắt các mục đích sử dụng dữ liệu chính:

Ngoài ra, với sự đồng ý rõ ràng của người dùng, 97fun có thể sử dụng địa chỉ email hoặc số điện thoại để gửi thông tin về các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi đặc biệt. Người dùng có thể hủy đăng ký nhận thông tin marketing bất kỳ lúc nào thông qua liên hệ bộ phận hỗ trợ.

Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

97fun hiểu rằng quyền riêng tư của bạn là tài sản quý giá. Chúng tôi cam kết không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp nhất định, việc chia sẻ thông tin là cần thiết để vận hành dịch vụ hoặc tuân thủ pháp luật.

Các trường hợp chia sẻ thông tin hợp pháp:

• Đối tác thanh toán: Thông tin giao dịch tài chính được chia sẻ với các cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn PCI DSS.
• Nhà cung cấp phần mềm game: Một số dữ liệu phiên chơi (session data) được chia sẻ với nhà cung cấp game để đảm bảo tính công bằng và xử lý kết quả chính xác.
• Cơ quan pháp luật: Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam hoặc theo lệnh tòa án hợp pháp, 97fun có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định của pháp luật.
• Dịch vụ chống gian lận: Dữ liệu kỹ thuật (địa chỉ IP, fingerprint thiết bị) có thể được chia sẻ với đối tác phát hiện gian lận để bảo vệ toàn bộ cộng đồng người dùng.
• Chuyển nhượng doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao kèm theo nghĩa vụ bảo mật tương đương.

Trong mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu, 97fun đều yêu cầu bên nhận ký kết thỏa thuận bảo mật (NDA/DPA) và tuân thủ các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu tối thiểu tương đương với chính sách của 97fun.

Chính Sách Cookie Và Theo Dõi

97fun sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng nhằm cải thiện dịch vụ liên tục. Khi bạn truy cập website 97fun.vip, một số loại cookie sẽ được lưu trên thiết bị của bạn.

Các loại cookie 97fun sử dụng:

• Cookie thiết yếu (Essential Cookies): Bắt buộc để website hoạt động đúng chức năng. Bao gồm cookie duy trì phiên đăng nhập, xác thực bảo mật và cài đặt ngôn ngữ tiếng Việt. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích (Analytics Cookies): Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với website – số trang xem, thời gian truy cập, tỷ lệ thoát. Giúp chúng tôi cải thiện trải nghiệm tổng thể.
• Cookie chức năng (Functional Cookies): Ghi nhớ tùy chọn của người dùng như múi giờ, phương thức thanh toán ưa thích và lịch sử tìm kiếm trong nền tảng.
• Cookie bảo mật (Security Cookies): Phát hiện hoạt động đăng nhập bất thường, ngăn chặn tấn công CSRF và bảo vệ phiên giao dịch tài chính.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng của website hoạt động không chính xác, bao gồm khả năng đăng nhập và thực hiện giao dịch.

Bảo Mật Và Lưu Trữ Dữ Liệu

Bảo mật dữ liệu là ưu tiên hàng đầu của 97fun. Chúng tôi áp dụng một hệ thống nhiều lớp bảo vệ để đảm bảo thông tin cá nhân và tài chính của người dùng luôn được an toàn trước các mối đe dọa từ bên ngoài lẫn từ nội bộ.

Các biện pháp bảo mật kỹ thuật:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 97fun được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3, tiêu chuẩn bảo mật cao nhất hiện nay.
• Mã hóa cơ sở dữ liệu: Dữ liệu nhạy cảm lưu trữ trong cơ sở dữ liệu được mã hóa AES-256 kể cả khi ở trạng thái tĩnh (at rest).
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Người dùng được khuyến khích kích hoạt 2FA để thêm một lớp bảo vệ bổ sung cho tài khoản, đặc biệt trước khi thực hiện các lệnh rút tiền lớn.
• Giám sát bất thường 24/7: Hệ thống AI tự động theo dõi và phát hiện các hành vi đăng nhập bất thường, giao dịch đáng ngờ và cố gắng xâm nhập trái phép.
• Phân quyền truy cập nội bộ: Nhân viên 97fun chỉ được truy cập dữ liệu người dùng ở mức tối thiểu cần thiết cho công việc được giao. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký (audit log).
• Kiểm thử bảo mật định kỳ: 97fun thực hiện kiểm thử xâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật (vulnerability assessment) theo chu kỳ hàng quý.

Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên các máy chủ đặt tại trung tâm dữ liệu có chứng nhận ISO 27001, với hệ thống sao lưu tự động và kế hoạch khôi phục sau thảm họa (Disaster Recovery Plan) đảm bảo dữ liệu không bị mất ngay cả trong tình huống sự cố nghiêm trọng.

Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

97fun tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền của người dùng liên quan đến dữ liệu cá nhân. Bạn có quyền thực hiện bất kỳ yêu cầu nào dưới đây bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ của 97fun.

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà 97fun đang lưu trữ về bạn. Chúng tôi sẽ cung cấp bản sao trong vòng 30 ngày làm việc.
• Quyền chỉnh sửa: Nếu thông tin cá nhân của bạn không chính xác hoặc đã lỗi thời, bạn có quyền yêu cầu 97fun cập nhật hoặc chỉnh sửa ngay lập tức.
• Quyền xóa dữ liệu ("Quyền được lãng quên"): Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ.
• Quyền hạn chế xử lý: Trong khi tranh chấp về tính chính xác của dữ liệu hoặc tính hợp pháp của việc xử lý, bạn có thể yêu cầu tạm dừng việc sử dụng dữ liệu.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận lại dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy (CSV/JSON) để chuyển sang dịch vụ khác.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc 97fun xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích marketing trực tiếp hoặc phân tích hành vi, và chúng tôi có nghĩa vụ tuân theo.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 24/7 của 97fun qua live chat hoặc gửi email đến địa chỉ hỗ trợ. Chúng tôi sẽ phản hồi và xử lý yêu cầu của bạn trong thời hạn sớm nhất có thể, không quá 30 ngày làm việc.

Thời Hạn Lưu Trữ Dữ Liệu

97fun không lưu trữ dữ liệu cá nhân lâu hơn mức cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Dưới đây là thời hạn lưu trữ cụ thể cho từng loại dữ liệu:

• Thông tin tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu kiểm toán tài chính.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 7 năm theo quy định về kế toán và phòng chống rửa tiền (AML) tại Việt Nam.
• Nhật ký đăng nhập và bảo mật: Lưu trữ 2 năm để phục vụ điều tra sự cố bảo mật khi cần thiết.
• Dữ liệu cookie và phiên: Cookie phiên bị xóa khi đóng trình duyệt; cookie lâu dài hết hạn sau tối đa 12 tháng.
• Thông tin liên lạc hỗ trợ: Các cuộc trò chuyện với bộ phận hỗ trợ được lưu trữ 1 năm cho mục đích cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Dữ liệu marketing (khi có sự đồng ý): Được lưu đến khi người dùng rút lại sự đồng ý hoặc yêu cầu xóa dữ liệu.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, 97fun sẽ xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa dữ liệu theo tiêu chuẩn không thể phục hồi. Quá trình xóa dữ liệu được thực hiện theo chu kỳ tự động và được kiểm toán định kỳ.

Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật

Môi trường công nghệ và các quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân liên tục thay đổi. Do đó, 97fun có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến về quy trình bảo mật.

Khi có thay đổi quan trọng đối với chính sách này, 97fun sẽ thông báo đến người dùng thông qua một hoặc nhiều kênh sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ website 97fun.vip trong ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực
• Email thông báo gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của người dùng
• Thông báo trong tài khoản cá nhân khi người dùng đăng nhập vào hệ thống

Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 97fun sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới được coi là sự chấp thuận đối với các điều khoản đã cập nhật.

Nếu bạn không đồng ý với những thay đổi trong chính sách bảo mật mới, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình được nêu trong Điều khoản & Điều kiện của 97fun. Mọi thắc mắc liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt 24/7 của chúng tôi qua email hỗ trợ hoặc live chat trực tiếp trên website.